Bu Gizlilik Politikası, DEVA SAFRAN (bundan sonra "biz", "bize", "bizim" olarak anılacaktır) şirketinin web sitemizi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret edenlerin ve ürünlerimizi satın alan müşterilerin kişisel verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz:

Aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:

İletişim Bilgileri: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, posta adresiniz (sipariş verirken veya e-posta bültenine abone olurken).
Site Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, tarayıcı diliniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar, ziyaretinizin zamanı ve tarihi, çerezler ve benzeri izleme teknolojileri.
İşlem Bilgileri: Siparişlerinizin detayları, satın alma geçmişiniz, ödeme bilgileriniz (ödeme bilgilerinizi kendi politikalarına uygun olarak işleyen üçüncü taraf ödeme sistemlerini kullanabiliriz).
Demografik Bilgiler (İsteğe Bağlı): Yaşınız, cinsiyetiniz, tercihleriniz (bu bilgileri sağlamanız halinde).
Diğer Bilgiler: Site üzerindeki formlar, e-posta veya diğer iletişim yollarıyla gönüllü olarak sağladığınız her türlü bilgi.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz:

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmet Sağlama ve Yönetimi: Siparişlerinizi işleme, ürünleri teslim etme, müşteri desteği sağlama.
Sizinle İletişim Kurma: Sorularınıza cevap verme, sipariş bilgilerini sağlama, haber ve pazarlama mesajları gönderme (izninizle).
Sitemizi ve Hizmetlerimizi İyileştirme: Site kullanımını analiz etme, eğilimleri belirleme, içeriği kişiselleştirme.
Pazarlama ve Reklam: Ürünlerimiz ve özel tekliflerimiz hakkında size bilgi sağlama (izninizle).
Güvenlik ve Dolandırıcılığı Önleme: Sitemizi ve kullanıcıları yetkisiz erişim ve dolandırıcılık faaliyetlerinden koruma.
Yasal Yükümlülüklere Uyma: Yasal gereklilikleri yerine getirme.

3. Bilgilerinizi Üçüncü Şahıslarla Paylaşma:

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, teslimat, web sitesi barındırma, e-posta, pazarlama ve analiz gibi hizmetler sağlayan şirketler. Bu şirketler bilgilerinizi korumakla yükümlüdür.
İş Ortakları: Size özel teklifler sunmak için izninizle iş ortaklarımızla bilgi paylaşabiliriz.
Yasal Makamlar: Yasa gerektirdiğinde veya yasal taleplere (örneğin, mahkeme kararları) yanıt olarak bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
Birleşme veya Devralma Durumunda: Şirketimizin başka bir şirket tarafından satılması veya birleştirilmesi durumunda, bilgileriniz yeni sahibine aktarılabilir.

4. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler:

Sitemizin kullanımına ilişkin bilgi toplamak için çerezleri ve benzeri izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bunları aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

Sitenin Çalışmasını Sağlama: Örneğin, oturumunuzu açık tutmak için.
Site Kullanımını Analiz Etme: Kullanıcıların sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için.
Kişiselleştirme: Tercihlerinizi hatırlamak için.
Pazarlama: Size alakalı reklamlar göstermek için.
Tarayıcınızdaki çerez ayarlarını yönetebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmak Sitenin işlevselliğini etkileyebilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamındaki Haklarınız:

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme talebinde bulunma.
Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunma.
Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
İşlemeyi Sınırlandırma Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme.
Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin size veya başka bir veri sorumlusuna yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde aktarılmesini talep etme.
İtiraz Hakkı: Özellikle doğrudan pazarlama amaçlarıyla kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na Şikayette Bulunma Hakkı.
Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Veri Güvenliğiniz:

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirilmeye veya imhaya karşı korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, İnternet üzerinden veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi tamamen güvenli değildir.

7. Diğer Web Sitelerine Bağlantılar:

Sitemiz, kontrolümüz altında olmayan diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Politikası bu web siteleri için geçerli değildir. Kişisel bilgilerinizi sağlamadan önce bu web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

8. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler:

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik bu sayfada son güncelleme tarihi belirtilerek yayınlanacaktır. Herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

9. İletişim Bilgileri:

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz için aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz:

DEVA SAFRAN